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FAQ

Foire Aux Questions

 

Est-ce entièrement gratuit de déposer une petite annonce sur EchangeAuto.fr ?


Oui, le dépôt d'une ou plusieurs petite(s) annonce(s) est entièrement gratuit pour les particuliers et les professionnels!

 

Comment déposer une petite annonce ?


Cliquez sur le bouton "Déposer une annonce gratuitement", créez votre compte gratuitement si vous n'êtes pas inscrit en remplissant le formulaire.
Si vous êtes déjà inscrit, cliquez sur "connexion", rentrez votre adresse Email et votre mot de passe puis validez.

 

Comment se déroule le dépôt d'une petite annonce ?


Une fois que vous êtes inscrit et connecté, et que vous avez rempli le formulaire de mise en ligne, votre annonce est publiée instantanément!

ATTENTION : Il est tout à fait possible que votre annonce soit refusée pour non respect des règles.

 

Pourquoi doit-on donner son adresse email dans le formulaire de mise en ligne d'une petite annonce ?


Vous devez donner votre adresse email pour plusieurs raisons :
1- Vous serez averti de toutes informations relatives de votre annonce par notre équipe.
2- Les utilisateurs intéressés par votre annonce pourront vous contacter en utilisant un formulaire prévu a cet effet.

 

Est-ce utile de fournir son numéro de téléphone ?


En donnant votre numéro de téléphone via le formulaire de mise en ligne d'une petite annonce, vous permettez aux utilisateurs de vous contacter directement par téléphone.
Cette option reste facultative.

 

Peut-on vraiment mettre autant de photos que l'on souhaite?

 

Oui, contrairement aux autres sites, sur EchangeAuto.fr les photos sont illimitées et c'est gratuit! 10,20,50,100, autant que vous voulez!

Vous pouvez en ajouter à tout moment même quand votre annonce est en ligne.

 

Combien de temps l'annonce reste en ligne ?


Votre annonce restera en ligne durant 60 Jours puis sera renouvelée automatiquement tous les 2 mois, vous n'aurez rien à faire!
Vous pouvez bien sur, pendant cette durée, supprimer ou modifier votre annonce à tout moment.



Puis-je supprimer ou modifier mon annonce ?


Oui, vous pouvez à tout moment supprimer ou modifier votre annonce gratuitement!

 

Comment modifier ou supprimer mon annonce ?


Pour modifier ou supprimer votre annonce, connectez vous, cliquez sur "mes annonces" puis sur "actions", "modifier cette annonce" ou "supprimer".



Je ne reçois pas l'email de confirmation, comment faire ?


Vérifiez bien que l'email n'est pas dans vos "courriers indésirables ou spam".
Si il n'y est pas, il est possible que vous ayez fait une erreur de frappe, il vous faut alors déposer l'annonce une nouvelle fois.



Comment faire si j'ai oublié mon mot de passe ?


Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur " Se connecter", puis cliquez sur la ligne "Mot de passe oublié" saisissez votre adresse Email pour recevoir un nouveau mot de passe. 
Vous pourrez par la suite modifier votre mot de passe.

 

Comment s'effectue une recherche détaillée ?


Pour effectuer une recherche simple et rapide, entrez le nom du véhicule que vous recherchez, sélectionnez la marque et le département de votre choix dans le bloc " recherche " situé en haut du site puis validez.
Vous pouvez ensuite trier les annonces de façon plus pertinente en cochant une sélection par ex. " année ", "couleur",etc...

 

Comment trouver les annonces près de chez moi?


Vous cherchez les annonces près de chez vous? cliquez sur "recherche détaillée", entrez votre code postal ou ville puis cliquez sur "recherche", vous obtiendrez ainsi toutes les annonces dans un rayon de 100 kms!

 

Comment contacter un membre?

 

Connectez vous ou inscrivez vous sur le site et les coordonnées de l'annonceur s'afficheront. Pour des raisons de sécurité, vous ne pouvez pas contacter les membres du site sans inscription préalable.

 

L'annonceur ne me répond pas!

 

Si vous l'avez contacté via la messagerie du site, il arrive parfois que le message arrive dans le dossier "spam" et dans ce cas il n'a peut être pas été informé de la réception de celui-ci. N'hésitez pas à le contactez à nouveau par sms ou téléphone.

 

 

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ci dessus? Contactez nous en cliquant sur "contact" en bas de page!